ของใช้ในโรงแรม ที่จำเป็น

โรงแรม เป็นสถานที่พักผ่อนแห่งหนึ่งที่จะคอยต้อนรับผู้เข้าพักและสร้างความประทับใจให้แก่ผู้ที่มาพักผ่อนได้มาก การที่โรงแรมจะสามารถสร้างความประทับใจให้กับผู้เข้าพักได้มากน้อยเพียงใด นอกจากจะต้องใส่ใจในเรื่องของอาคารสถานที่ การตกแต่ง และการบริการแล้ว การที่มีของใช้ในโรงแรมเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้เข้าพักก็เป็นเรื่องสำคัญที่โรงแรมจะต้องให้ความใส่ใจเช่นกัน เพราะถ้ามีของใช้ที่สามารถตอบสนองความสะดวกแก่ผู้เข้าพักได้ก็ย่อมทำให้ผู้เข้าพักเกิดความประทับใจ และกลับมาใช้บริการอีก รวมถึงมีโอกาสที่ผู้เข้าพักจะบอกต่อกับคนอื่นๆอีกด้วย

ของใช้จำเป็นที่โรงแรมควรมีไว้ให้กับบริการผู้เข้าพัก ได้แก่

ในส่วนภายในห้องพักควรจะมีดังต่อไปนี้
1.นาฬิกาและนาฬิกาปลุก เพราะจะช่วยให้ผู้เข้าพักสามารถรู้เวลาและเมื่อผู้เข้าพักมีธุระที่จะต้องทำในตอนเช้าก็ควรจะมีนาฬิกาปลุกเพื่อให้ผู้เข้าพักตื่นนอนสำหรับการทำธุระได้ทัน
2.ถังขยะ ถือว่าเป็นที่สิ่งจำเป็นอย่างยิ่งภายในห้องพัก เพราะผู้เข้าพักทุกคนจะต้องมีขยะที่จะต้องทิ้งอยู่แล้ว ดังนั้นหากไม่มีถังขยะบริการก็อาจจะทำให้ห้องสกปรกได้
3.ไฟฉาย ควรมีไว้เผื่อในเวลาฉุกเฉิน เมื่อเกิดมีการไฟดับเกิดขึ้นในโรงแรม ไฟฉายจะช่วยให้ผู้เข้าพักใช้เป็นไฟสำรองได้
4.ตู้เซฟนิรภัย สำหรับผู้เข้าพักบางท่านอาจจะมีทรัพย์สินหรือเงินทองมากมายที่จำเป็น ดังนั้น ก็ควรจะมีตู้เซฟนิรภัยเพื่อการเก็บทรัพย์สินที่ปลอดภัย
5.ชุดแฟ้มเมนูอาหารและข้อมูลเกี่ยวกับการเรียกใช้บริการต่างๆของทางโรงแรม เพราะเมื่อผู้เข้าพักต้องการทานอาหารหรือต้องการเซอร์วิสใดๆก็สามารถเรียกใช้บริการได้ทันเวลา
6.กระจก ควรมีทั้งกระจกตั้งโต้ะและกระจกที่สามารถส่องได้เต็มตัว เพื่อให้ผู้เข้าพักสามารถเช็คความเรียบร้อยของตนเองได้อย่างสะดวกสบาย
7.ไดร์เป่าผม ทางโรงแรมควรเลือกใช้ไดร์ที่เหมาะสมกับโรงแรมเพื่อความปลอดภัยของผู้เข้าพัก
8.เครื่องทำน้ำอุ่น เพราะเมื่ออากาศหนาวสามารถบรรเทาความหนาวเย็นแก่ผู้เข้าพักได้
9.คีย์การ์ด ควรจะมีระบบคีย์การ์ด สำหรับการเข้าออกสำหรับการเข้าออกของแต่ละห้องเพื่อความปลอดภัยและป้องกันการโจรกรรม
10.โทรศัพท์ ควรจะมีไว้ให้บริการทุกห้อง เพื่อความสะดวกของผู้เข้าพักเมื่อต้องการติดต่อ

นอกจากของใช้ที่จำเป็นในห้องพักแล้ว ในบริเวณของCounterต้อนรับก็ควรจะมีอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่ทันสมัยที่สามารถดึงข้อมูลมาเรียกใช้เพื่อการบริการได้อย่างดีและรวดเร็วด้วย หรือในส่วนของห้องครัวก็ควรจะมีอุปกรณ์ครัวที่ทันสมัย ครบครัน สามารถทำอาหารได้อย่างสะดวกและปลอดภัย

สุดท้ายนี้ ผู้ประกอบการธุรกิจโรงแรมทุกท่านควรจะตรวจตราดูของใช้อำนวยความสะดวกของโรงแรมตนเองว่ามีของใช้ที่สามารถอำนวยความสะดวกของผู้เข้าพักได้ครบหรือไม่ การที่โรงแรมมีของใช้ที่จำเป็นให้บริการแก่ผู้เข้าพัก จะช่วยให้โรงแรมนั้นสามารถยกระดับและมีชื่อเสียงได้ในไม่ช้า

Continue Reading →